Отзывы гостей

1. Температура воды резко менялась и плохо сходила вода в душе. 2. На 2й день еще до времени выселения перестала работать карточка для входа в номер. Перепрошив на ресепшене не помог. В итоге открыли только с помощью охраны. Оказалось, что из 3х выданных карт работает только одна.

Отличное расположение отеля. Находится в центре, близко до всех исторических локаций. Заселили вовремя. Номер уставший, но чистый. Из положительных моментов на этом все. Из отрицательных: завтрак вкусный, но для четверки более чем скудный, выбор блюд маленький. В отеле идет ремонт. В номере был не только шум, о котором написано на сайте отеля, но и очень пахло краской. Это не только не комфортно, но и небезопасно. Не смогли поужинать в отеле. Ресторан кормил группу в этот момент и отказался нас кормить. Хотя свободные столики были. Девушка на ресепшен предложила нам сходить в Грузинские истории. Мы сходили. Там очень вкусно поужинали. Возможно, девушка от них ретро бонус получает. Лифт работает только с карточкой, нас об этом предупредили гости отеля, а не сотрудники при заселение, что тоже очень показательно.

Все или я написал первый раз в жизни отзыв! Я был много где в России и в Мире в разных отелях,но такой идеальный мэч всех говно факторов еще придумать надо!) 1. если бы можно было создать более отвратительный завтрак в отеле 4звезды то я нашел это удивительное место! Прекрасно залежавшиеся помидоры и огурцы, шикарно обветренный хлеб, про то что глазуньи там нет я вообще молчу и скудно от слова совсем. 2. Переходим к главному ОБМАНУ при бронировании! В данном отеле нет двухместного матраса!только раздельные! Нет даже наматрасника чтобы соединял кровати,так что если вы планируете Быть с девушкой забудьте вы будете разделены матрасом😂когда я попросил мне помочь и перевести в тот номер как на картинке,они сказали таких и нет у них! 3. Более ужасной шумоизоляции в отелях нужно еще поискать! Все что вы делаете будет слышать еще 5 номеров! 4. Мое любимое! Дрель с 9 утра,ну это же просто прекрасно, такой кайф от ремонтных работ надо еще испытать!но учитывая что все сделано на соплях и номера убитые в реальности видимо это необходимая мера так что имели они в уши ваш сон 5. Идеальная клиентоориентированность ,в день выселения вам позвонят ровно в 12-05 и после прекрасного завтрака и утренней дрели,хамоватая сотрудница вам скажет ну и что что все так и вы не выспались,сьезжайте😂 6. Горячая вода?зачем она вам? Срок ожидания горячей воды составляет 20 мин и то при условии что вы загадаете желание! P.S. даже если вам заплатят не останавливайтесь тут

Был забронирован номер: УЛУЧШЕННЫЙ 1 категория (1 КРОВАТЬ). Но в нем по факту были ДВЕ кровати составленные друг к другу, что не удобно. На ресепшен ответили, что это соответствует категории номера. Надо это учесть при бронировании.

Отель расположен вблизи от основных достопримечательностей, с 6го этажа открывался красивый вид на Парк тысячелетия и озеро Нижний Кабан. Уборка производилась каждый день с хорошим качеством.

Главная проблема- ужасная звукоизоляция. В одну ночь мы слушали не особо и громкий задушевный разговор и смех соседей (обращение на ресепшн оказать воздействие на шумящих, к слову, не дало никакого эффекта), следующим ранним утром стали свидетелями сбора соседей на завтрак (видимо, к открытию ресторана), а третий день прошел под знаком бодрого храпа нового соседа. Матрасы - продавленные, подушки- не сильно удобные. Сам номер уже довольно уставший, заношенный палас, оббитые углы. Завтрак средний, голодными не останетесь, но разнообразие невелико.